Si conoce el nombre del producto que está buscando, puede escribirlo en el cuadro de búsqueda ubicado en la parte superior derecha de cualquier página de shopvenini.com. Si no lo sabe, puede buscarlo utilizando la lista desplegable por categoría.

Al realizar su pedido, la entidad de su tarjeta de crédito le otorgará a VENINI una autorización de pago (retención de fondos en su cuenta). Si el artículo está disponible y listo para enviarse, se confirmará la retención, lo que significa que la transacción se cargará a su tarjeta en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Si un artículo no está disponible temporalmente, se le informará y usted decidirá si desea cancelarlo o esperar y su cargo se ajustará en consecuencia.

Lamentablemente, las tiendas no pueden procesar devoluciones de muebles u otros artículos grandes. Comuníquese con el servicio de atención al cliente al 954.303.6361 para obtener ayuda con estas devoluciones.

Para cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con el Servicio de atención al cliente al 954.303.6361. Las entregas a domicilio no se pueden cancelar, ya que se procesan de inmediato para garantizar una llegada rápida. No podemos aceptar cambios ni cancelaciones en algunos artículos. Consulte nuestra Política de devoluciones.

Los precios están sujetos a cambios, incluidas reducciones temporales y aumentos permanentes. Los precios de los artículos en su carrito representan el precio actual que se le cobrará.

Los gastos de envío variarán en función de los productos que haya pedido y de su dirección de envío. Se determinarán en el momento de realizar el pedido en línea. A medida que introduzca su dirección, se calcularán los gastos de envío.

En los EE. UU., VENINI opera desde dos estados: California y Florida. A cualquier pedido realizado con una dirección de entrega dentro de estos estados o provincias se le cobrará el impuesto a las ventas correspondiente. Los pedidos realizados fuera de esos estados estarán exentos de los cargos de impuesto a las ventas durante el proceso de pago. Cuando corresponda, recaudamos el impuesto a las ventas sobre el envío y la manipulación. Los compradores de algunos estados pueden ser responsables de informar y pagar el impuesto a las ventas y/o al uso correspondiente a su estado.

Se cobra impuesto sobre las ventas sobre el total de la mercancía para los artículos enviados a los siguientes estados: CA, FL,

"Si estás en el proceso de pago y decides que no quieres completar el pedido, puedes abandonar el proceso de pago en cualquier momento utilizando el botón de retroceso de tu navegador, los botones de pago que te devuelven al paso anterior o haciendo clic en el logotipo en la parte superior de la página. Si iniciaste sesión en tu cuenta de VENINI antes de realizar un pedido, los artículos de tu carrito permanecerán allí para tu próxima visita. Si no eres un usuario registrado de VENINI, o si no iniciaste sesión en tu cuenta antes de realizar un pedido, tu carrito se eliminará después de 30 minutos de inactividad. Si confirmaste el pedido y simplemente cambiaste de opinión, puedes contactar con VENINI por correo electrónico a [email protected], o llamar al 954.303.6361"

Una vez que se hayan pedido los artículos, aparecerá una página de confirmación con un resumen de la transacción. Puede imprimirlo para sus registros. Se enviará una versión por correo electrónico de este resumen a la brevedad, siempre que tengamos una dirección de correo electrónico correcta. Le enviaremos correos electrónicos posteriores cuando se envíe su producto, incluida la información de seguimiento.

Simplemente llame al 954.303.6361. Necesitará el número de pedido original, el nombre del producto y el número de artículo de la pieza que necesita el hardware de reemplazo (puede encontrarlo en la hoja de instrucciones)

Simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] y un representante le responderá dentro de las 48 horas.

Toda nuestra colección de muebles VENINI está representada en línea. Algunos artículos más pequeños o de temporada pueden estar disponibles solo a través de nuestro catálogo o en tiendas seleccionadas. Si tiene alguna pregunta, llame a Modani al 954.303.6361.

Si el artículo no está en stock, el servicio de atención al cliente se lo notificará dentro de las 24 horas (o el siguiente día hábil) de realizar su pedido.